Modificació de la tensió (monofàsica - trifàsica)

Per fer un canvi de tensió ( passar de monofàsica a trifàsica o a la inversa), has de contactar primer amb una empresa electricista per tal que faci el canvi a la instal·lació i emeti el butlletí elèctric, un document que necessitaràs per tal de demanar la modificació.

Quan ja t’hagin fet el canvi a la instal·lació i tinguis el butlletí elèctric emès per personal electricista homologat, pots demanar la modificació a través de l’ Oficina Virtual. Després d’accedir-hi, has d’anar a l’apartat Contractes i escollir “Modificar els contractes”.

Quan hagis llegit l’avís que t’apareixerà, pots clicar “següent”. Al desplegable, has de seleccionar “Modificar la tensió”.

Has d’indicar quin canvi vols fer (de monofàsica a trifàsica, o bé a la inversa). A continuació, has d’adjuntar el butlletí elèctric.

Si el subministrament és de baixa tensió (el més habitual en habitatges), el cost regulat de demanar un canvi de tensió monofàsica - trifàsica és de 10,94 euros. Si el teu punt de subministrament és en alta tensió, pots consultar l’article següent: Costos que apliquen les distribuïdores.

Has de tenir en compte que el tràmit pot trigar entre una i tres setmanes. 

En el mateix procés tens l’opció de modificar també la potència contractada. Només cal que seleccionis al mateix temps l’opció de “Modificar la potència”. Si aprofites i fas un canvi de potència alhora, el cost regulat continua sent el mateix i, per tant, t’estalvies de pagar el cost del tràmit dues o tres vegades. El que no t’estalvies és, en cas que vulguis augmentar la potència, el cost de cada kW que augmentis.

Si encara no has entrat a la teva Oficina Virtual, pots accedir-hi seguint els passos que indiquem en aquest enllaç: Accedir per primera vegada a l’Oficina Virtual.

Habitualment, la gestió implica que personal tècnic de la distribuïdora (o d’empreses subcontractades per aquesta) es desplaci fins al teu punt de subministrament per fer l’actuació corresponent. Si observes que la gestió per part de la distribuïdora s’allarga, pots posar-te en contacte amb la companyia distribuïdora elèctrica per tal de concertar una cita entre la teva empresa electricista i el personal tècnic que farà l’actuació per tal d’agilitzar-ne el tràmit.