Modificació de la potència contractada
| [También en: castellano] | [Euskaraz ere eskuragarri] | [Tamén en: galego] |
Pots modificar la potència d’un contracte de llum mitjançant l’ Oficina Virtual. Al final d’aquest article, trobaràs detallats els passos per tal de sol·licitar una modificació de potència a l’Oficina Virtual.
Una vegada hagis enviat la sol·licitud, el canvi es farà efectiu en un termini d’entre una i tres setmanes, moment en què et farem arribar un correu electrònic on t’informarem que la modificació s’ha efectuat correctament.
El cost d’una modificació de potència depèn de la tensió que tingui el punt de subministrament en qüestió. El més habitual en àmbit domèstic, petites empreses, despatxos, oficines... és la baixa tensió. En el cas que el punt de subministrament estigui en alta tensió (usual en polígons industrials i zones aïllades), pots consultar l’article següent: Costos que apliquen les distribuïdores.
Per entendre els costos de les diferents modificacions de potència possibles, és útil parlar del concepte de potència normativa, que seria la potència més gran en els diferents períodes del teu contracte. Per exemple, si disposes d’una tarifa 2.0TD i tens contractat 5 kW en el període punta i 6 kW en el període vall, la potència normativa en el teu cas serà de 6 kW.
Punts de subministrament en baixa tensió
Reduir o modificar la potència
Si el punt de subministrament és en baixa tensió, abaixar la potència té un cost regulat per llei de 10,94 euros (IVA inclòs), que cobrarà la companyia distribuïdora a través de la nostra factura.
La distribuïdora aplicarà el mateix cost si modifiques la potència d’algun dels períodes, sense modificar la potència normativa (és a dir, la potència màxima que tens contractada).
Augmentar la potència
Es consideren augments de potència aquelles modificacions que representen un augment de la potència normativa contractada (la potència màxima contractada).
L’augment de potència també té un cost regulat per llei de 10,94 euros, però en aquest cas, a més, també s'hauran de pagar 44,86 euros per cada kW d'augment. Aquests imports els cobrarà la companyia distribuïdora mitjançant la nostra factura. Excepcionalment, algunes distribuïdores també cobren la part proporcional del dipòsit de garantia (dipòsit que es paga en el moment de donar d'alta un punt de subministrament).
Segons el reglament del mercat elèctric, en el cas d'haver reduït la potència contractada, durant els tres anys següents es podrà tornar a augmentar fins al valor anteriorment contractat pagant 23,84 euros per kW d'augment en comptes dels 44,86 euros esmentats anteriorment.
Requeriments i condicions a tenir en compte
Cal tenir present que, per llei (RD 1955/2000), les distribuïdores d'electricitat només tenen l’obligació d’acceptar una sol·licitud de modificació de potència cada 12 mesos. Per tant, si es demana una modificació de potència quan encara no hagi passat un any des de l’última petició, molt probablement serà rebutjada.
A la pràctica, la majoria de distribuïdores només apliquen l’RD quan es vol reduir la potència contractada, i si s'ha fet una modificació de potència en els últims 12 mesos, tant si era de pujada com de baixada, rebutgen la reducció. Algunes distribuïdores petites són molt més exigents amb la normativa i limiten més les modificacions i apliquen l’RD en tots els casos.
La companyia distribuïdora pot exigir un nou butlletí de reconeixement d'instal·lació de baixa tensió si aquest ja està caducat (al cap de 20 anys) o si el butlletí vigent marca una potència inferior a la nova sol·licitada. Si fos així, t'ho farem saber per correu electrònic.
En cas de tramitar un augment de potència, si a la teva instal·lació hi ha un ICP (interruptor de control de la potència), probablement serà necessari substituir-lo o retirar-lo per disposar del total de la nova potència contractada.
Si no tens clar quina és la potència que necessites, et recomanem l’article següent: Com puc saber la potència que necessito?
Passos per sol·licitar un canvi de potència
Pots modificar la potència de qualsevol dels teus contractes de llum des de l’ Oficina Virtual iniciant sessió amb el teu usuari i contrasenya. Un cop a dins, trobaràs l’opció a l’apartat de “Contractes”:
Després, pots seleccionar la modificació de la potència.
Així com especificar la potència a contractar.
Si encara no tens activa la teva Oficina Virtual, pots fer-ho de manera molt fàcil i ràpida seguint els passos que indiquem en el següent enllaç: Accedir per primera vegada a l’Oficina Virtual.