Modificació de la potència contractada

Podem modificar la potència contractada i/o la tarifa d'accés d'un contracte de llum mitjançant l'Oficina Virtual. Al final d'aquest article, trobaràs una imatge que mostra com sol·licitar una modificació de potència a l’Oficina Virtual.

Una vegada hagis enviat la sol·licitud, el canvi es farà efectiu en un termini d'entre una i tres setmanes, moment en què et farem arribar un correu electrònic on t'informarem que la modificació s'ha efectuat correctament.

Reduir la potència:

Abaixar la potència té un cost regulat per llei de  10,94 € (IVA inclòs), que cobrarà la companyia distribuïdora a través de la nostra factura. Cal tenir present que les distribuïdores d'electricitat només tenen l’obligació d’acceptar una sol·licitud de reducció de potència cada 12 mesos. Per tant, si es demana una reducció de potència quan encara no hagi passat un any des de l’última petició, molt probablement aquesta serà rebutjada.

Augmentar la potència:

L’augment de potència també té un cost regulat per llei de 10,94 €, però en aquest cas, a més, també s'haurà de pagar 44,86 € per cada kW d'augment. Aquests imports els cobrarà la companyia distribuïdora mitjançant la nostra factura. Excepcionalment, algunes distribuïdores també cobren la part proporcional del dipòsit de garantia (dipòsit que es paga en el moment de donar d'alta un punt de subministrament).

Segons el reglament del mercat elèctric, en el cas d'haver reduït la potència contractada, durant els següents tres anys es podrà tornar a augmentar-la fins al valor anteriorment contractat pagant 23,84 € per kW d'augment en comptes dels 44,86 € esmentats anteriorment.

La companyia distribuïdora pot exigir un nou butlletí de reconeixement d'installació de baixa tensió si aquest ja està caducat (al cap de 20 anys) o si el butlletí vigent marca una potència inferior a la nova sol·licitada. Si fos així, t'ho farem saber per correu electrònic.

Si a la teva instal·lació hi ha un ICP (Interruptor de Control de la Potència), probablement sigui necessària la substitució o retirada per disposar del total de la nova potència contractada.

En el moment de canviar la potència, pots decidir també fer un canvi de tarifa d'accés sense cap cost addicional. Per a més informació, pots consultar l’enllaç següent:

Si no tens clar quina és la potència que necessites, et recomanem l’article següent:

Passos per sol·licitar un canvi de potència i/o tarifa:

Pots modificar la potència i/o la tarifa d'algun dels teus contractes de llum des de l'Oficina Virtual iniciant sessió amb el teu usuari i clau de pas. Un cop a dins, trobaràs l’opció a l’apartat de “contractes”, tant al desplegable de la part central com al menú lateral.

Si encara no tens activa la teva Oficina Virtual pots fer-ho de manera molt fàcil i ràpida seguint els passos que indiquem en el següent enllaç:  Accedir per primera vegada a l’Oficina Virtual.

Necessites més ajuda? Contacte Contacte