Canviar el correu electrònic per a les notificacions de Som Energia

Per tal de canviar el correu electrònic de notificació, ho has de fer a través de l'Oficina Virtual de Som Energia, a l’apartat  El meu perfil, tal com pots veure en la imatge següent:

Important! Quan demanis modificar l’adreça de correu electrònic de contacte, rebràs en uns minuts un correu de confirmació al teu correu electrònic (al nou). Has de clicar sobre l’enllaç que rebis. Quan ho facis, accediràs a l’Oficina Virtual i aleshores serà efectiu el canvi sol·licitat. Si no completes aquest procés de validació, els canvis no són efectius. La sol·licitud té una validesa de 48 horesi passat aquest temps, cal tornar a iniciar el procés.

Què fer si no pots accedir al correu electrònic antic

Si has perdut l’accés al correu electrònic antic —i aquest consta a la nostra base de dades, per la qual cosa no tens accés tampoc a l’Oficina Virtual— escriu-nos un correu a info@somenergia.coop i t’indicarem com has de procedir.