Problemes d'accés als comptadors

[También en: castellano] [Euskaraz ere eskuragarri] [Tamén en: galego]

Les persones usuàries d’un subministrament tenen dret de poder accedir al seu comptador.

Si tens problemes d’accés, pot ser per diferents causes:

  • Si no hi tens accés perquè vius en una comunitat veïnal i la porta o armari dels comptadors està tancada, has de preguntar a la persona responsable o a l'administració de la finca. 
  • Si el problema és l'estat en què es troba la tapa de plàstic del comptador, has de saber que el manteniment de la tapa és responsabilitat de la persona titular del  contracte de llum. En aquest cas, pots demanar a una persona tècnica electricista que te la canviï. 

En general, per obrir la tapa es pot utilitzar una clau universal que pots trobar a qualsevol ferreteria.

Necessites més ajuda? Contacte Contacte