Com contracto la llum si estic de lloguer?
| [También en: castellano] | [Euskaraz ere eskuragarri] | [Tamén en: galego] |
Per contractar la llum amb Som Energia si vius en un habitatge llogat, només et caldrà omplir el formulari de contractació. Com a persona usuària, tens dret a contractar el subministrament elèctric al teu nom i amb la companyia que vulguis.
Si el contracte ja està amb Som Energia a nom d’una altra persona, hauràs de sol·licitar el canvi de titularitat. Per fer-ho simplement cal omplir el formulari que trobaràs enllaçat aquí. Un cop omplert, enviarem un correu electrònic a l'adreça de l'actual titular i un altre a l’adreça de la nova persona titular. Aquesta ha de confirmar el canvi responent aquest correu electrònic.
Aquests tràmits són gratuïts en la immensa majoria dels casos.
A Som Energia recomanem que la persona usuària de l’electricitat sigui la titular del contracte, per diferents motius:
- 1. Per adequació a la llei.
Segons el Reial Decret 1955/2000 de subministraments elèctrics, el contracte de subministrament és personal i ha d'estar vinculat a la persona que efectivament està fent servir l'energia en aquell punt de subministrament.
- 2. Per garantir els drets tant de la persona llogatera com de la propietària.
La confidencialitat de la informació de les factures o la decisió sobre quina potència i tarifa contractar és un dret de la persona usuària. Segons les normatives de protecció de dades, l’accés a aquesta informació per part d’una tercera persona sense el consentiment explícit de la persona usuària suposa una vulneració al dret a la intimitat.
D’altra banda, la responsabilitat legal de cada contracte recau en la persona titular. Així doncs, en cas d’impagament de factures, serà aquesta qui hagi d’assumir els deutes generats, encara que sigui una altra qui realment hagi estat fent ús d’aquella electricitat.
- 3. Per agilitzar les comunicacions i les gestions.
Si hi ha problemes o modificacions, a Som Energia preferim dialogar directament amb la persona usuària d'aquell subministrament. El fet que hi hagi figures intermediàries genera lentitud i dificultats innecessàries.