Què fer en marxar d’un habitatge on tinc contractada la llum

Si ets la persona titular del contracte tens les següents opcions:

  • Opció 1. Sol.licitar un canvi de titularitat del contracte vers els propietaris o nous llogaters, amb l’opció de desvincular el contracte del teu soci/sòcia. La nova persona titular tindrà un temps per pensar si vols quedar-se a Som Energia i llavors fer-se soci o bé contractar amb una altra comercialitzadora. Aquí tens un enllaç amb més informació i accés al formulari de canvi de titular
  • Opció 2. Sol.licitar una baixa del subministrament elèctric. D’aquesta manera deixarà d’haver-hi llum al pis. Si aquesta és la teva decisió cal enviar un correu electrònic a comercialitzacio@somenergia.coop facilitant la data al voltant de la qual vols que sol.licitem la baixa. A partir del moment en que la distribuidora de la teva zona accepta la sol·licitud de baixa, aquesta té un termini de 15 dies hàbils per fer-la efectiva.

Si ets la persona pagadora del contracte has de fer servir el formulari de canvi de persona pagadora on et sol.licitarem la següent informació:

  • Nom, cognoms i DNI de la nova persona pagadora.
  • Correu electrònic i telèfon de contacte de la nova persona pagadora.
  • Un nou número de compte on girar els rebuts.
  • Lectura i data a partir de la qual la nova persona pagadora assumeix el pagament de les factures.

Per contractar la llum del teu nou habitatge l’ùnic que has de fer és omplir de nou el formulari contractar la llum que trobaràs a la pàgina inicial de la web de la cooperativa.

Necessites més ajuda? Contacte Contacte