Periodicitat de les factures

El sistema de facturació per a tots els contractes de llum amb Som Energia és mensual. 

Tal i com vam aprovar a l’ Assembla General del juny del 2014, a finals d'aquest mateix any vàrem canviar la periodicitat de bimestral a mensual a tots els clients/es de la cooperativa.

Els motius d’aquest canvi de facturació es basen principalment en:

  • Apropar la periodicitat de facturació que Som Energia fa als socis/es i clients, a la periodicitat amb la que la cooperativa ha de pagar als proveïdors. 
  • Ser més autònoms i millorar el servei que oferim a l’hora de facturar l’ús d’electricitat als nostres socis/es i clients perquè ens obliga a incorporar una alternativa a la lectura del comptador que ens haurien d’enviar les empreses distribuïdores d'electricitat. L’experiència ens ha ensenyat que aquesta lectura en alguns casos és deficient i origen de discrepàncies i problemes.

Per poder realitzar la facturació mensualment, ens hem dotat d'una eina per calcular l'ús d'electricitat quan no rebem lectures, mes a mes, per part de les empreses distribuïdores. Podeu consultar com fem aquest càlcul en el següent article.

Necessites més ajuda? Contacte Contacte